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為了更快取得答覆，常見問題部分已經涵蓋了最常見的問題：Free 版與 Pro 版的區別、授權啟用、圖片隱私、與 Apple Silicon/Intel 的相容性等。

技術支援

對於任何匯入、匯出或壓縮方面的問題，請盡量提供所使用的 macOS 版本、涉及的輸入與輸出格式，以及應用程式清單中是否出現錯誤提示（將游標停留在上面即可查看詳細資訊）。

Pro 授權

如果您對已購買的授權有任何疑問，例如啟用、更換裝置或開立發票需求，請提供購買時使用的電子郵件地址，以便加快處理速度。

新增或移除安裝均可直接在應用程式中完成，完全自主操作。一份授權最多允許 2 次安裝，應用程式與 CLI 即使位於同一部 Mac 上，也各自計為一次獨立安裝。請在偏好設定 > 授權中使用新增裝置功能，產生用於在另一部裝置上輸入的配對碼。這些操作均無需聯絡我們。

如果您遺失了啟用權杖，或同時失去了所有裝置的存取權限，請附上購買時使用的電子郵件地址與我們聯絡。由於 JPGBoost 不依賴任何帳號系統，因此沒有提供自動復原入口。